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SUJET : Edition etat des inventaires

Edition etat des inventaires 06 Sep 2013 14:33 #457

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Bonsoir,

je viens de créer tous les articles.

Lorsque je clique sur "mouvement de stock" ou "Etat des inventaires" j'ai l'erreur " Exception EDBEngineError in module rpt.dll at 0009E346 ".

Que dois je faire ?
Dernière édition: 06 Sep 2013 16:43 par admin. Raison: Précision du sujet
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Edition etat des inventaires 06 Sep 2013 15:32 #458

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après réinstallation tout est OK.

par contre le résultat est vide.

je ne vois pas mes articles dans le fichier généré.

j'ai 00
Dernière édition: 06 Sep 2013 16:44 par admin.
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Edition etat des inventaires 06 Sep 2013 16:53 #459

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Bonjour,

On doit toujours penser à faire une sauvegarde des données avant toute désinstallation/réinstallation et ce, afin de pouvoir les restaurer sur une nouvelle installation. Si vous avez travailler sur le dossier societe qui vient par défaut alors probablement qu'il a dù être écraser par l'installation. Si vous avez fait votre saisie dans un dossier que vous avez créer alors vérifiez si il existe encore dans le dossier DjaSoft et le restaurer manuellement.

Cordialement,
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Edition etat des inventaires 07 Sep 2013 21:23 #462

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Bonsoir,

La saisie a été effectué dans un dossier que j'ai créé.
toutes les entrées et sorties se passe sans soucis.

le problème se pose au niveau de l'édition de l'état d'inventaire.
le fichier généré est vide pour beaucoup d'articles.

Bien à vous.
Dernière édition: 08 Sep 2013 08:39 par admin. Raison: Correction orthographique
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Edition etat des inventaires 08 Sep 2013 08:43 #463

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Bonjour,

J'ai cru comprendre que votre base de données était vide après une réinstallation. Donc ce n’était pas cela.
Pour l’édition de l’état des inventaires, vous avez installer quelle variante du logiciel ? Standard, Advanced ?
L'information vous pouvez la retrouver sur la barre de titre du menu principal ou à l’écran d'accueil lorsque vous lancez le programme.


Cordialement,
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Edition etat des inventaires 09 Sep 2013 11:16 #465

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standard
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Edition etat des inventaires 09 Sep 2013 13:14 #466

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Et ben non ça ne marche pas avec cette variante. D'ailleurs elle devait être retirer car son maintien est coûteux en temps et parce que toutes les mise à jours se font sur l'Advanced. Le problème est qu'on ne sait pas qui utilise cette variante sinon son retrait aurait été décider depuis longtemps. Pour que vous ne soyez frustrer et vous éviter de refaire le travail et pour d'autres aussi utilisant cette variante, essayez avec le correctif joint en remplaçant celui qui se trouve dans le dossier DjaSoft :

1-Faire d'abord une sauvegarde des données (obligatoire)
2-Accédez à Utilitaire=>Traitement
3- Dans la boite Traitement des fichiers sélectionnez "Transfert des données vers la variante Advanced" et cliquez sur OK. Attendre la confirmation du programme, il vous dira combien d'articles ont été transférés
4-Relancez le programme
5-Allez à Administration=>Dépôts, Dépôt principal et vérifiez à l'onglet Articles que vos articles ont été transférés
Pièces jointes :
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Edition etat des inventaires 09 Sep 2013 20:39 #472

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désolé mais je n'arrive pas à télécharger la pièce jointe.
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